Objednávky odesíláme každý pracovní den. Zboží, které je skladem, odesíláme do 1–2 pracovních dnů. Zásilkovna vám doručí na výdejní místo do 2–3 pracovních dnů, PPL kurýr na adresu do 1–2 pracovních dnů.
Doprava je zdarma u objednávek nad 2 000 Kč. Platí pro doručení na výdejní místo Zásilkovny i kurýrem PPL na adresu po celé České republice.
V současné době doručujeme pouze v rámci České republiky a Slovenska. Mezinárodní dopravu plánujeme spustit v průběhu roku 2026. Sledujte naše novinky!
Po odeslání objednávky vám přijde e-mail se sledovacím číslem a odkazem pro sledování zásilky. Zásilku lze sledovat přímo na webu Zásilkovny nebo PPL.
Ano, zboží lze vrátit do 30 dní od převzetí bez udání důvodu (zákon stanovuje minimálně 14 dní, my dáváme 30). Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a s visačkami. Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník.
1. Napište nám na nicol.donatak@email.cz s číslem objednávky a důvodem vrácení.
2. My vám zašleme instrukce a adresu pro zaslání.
3. Po přijetí a kontrole zboží vám vrátíme peníze do 14 pracovních dnů stejnou platební metodou, jakou jste zaplatili.
Záruka na naše produkty je 24 měsíců dle zákona. Pokud jste obdrželi poškozené zboží, kontaktujte nás na nicol.donatak@email.cz s fotografiemi vady a číslem objednávky. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Pro začátečníky doporučujeme Sadu 3 odporových gum — každá guma má jiný odpor (lehký, střední, silný), takže si postupně zvyšujete zátěž. Pokud cvičíte delší dobu a chcete pracovat s celým tělem, sáhněte po Dlouhých odporových gumách. Máte dotaz? Napište nám.
Odporové gumy jsou vyrobeny z přírodního a syntetického latexu pro maximální pružnost a odolnost. Wrist bandy a lifting straps jsou z pevného nylonu s polstrováním. Detailní složení najdete na stránce každého produktu.
Odporové gumy: otřete vlhkým hadříkem po použití, neskladujte na přímém slunci ani v teple — teplo zkracuje životnost gumy. Uschovejte v přiloženém sáčku.
Wrist bandy a lifting straps: prát ručně ve vlažné vodě, sušit na vzduchu, nesušit v sušičce.
Platbu přijímáme přes bezpečnou platformu GoPay: platební kartou online (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay nebo bankovním převodem. Platba kartou se zpracuje okamžitě.
Veškeré platby jsou šifrované pomocí TLS 1.3 a zpracovávány certifikovanou platební branou GoPay. Vaše platební údaje se nikdy nedostávají na naše servery — vše probíhá přímo v zabezpečeném prostředí GoPay splňující standard PCI DSS.
Ano! Slevový kód zadejte v pokladně do pole "Slevový kód nebo dárková karta". Sleva se automaticky odečte. Jeden kód lze použít jednou. Slevy se nesčítají.
Stále máte otázku?
Napište nám