Ochrana osobních údajů
Bereme ochranu vašich dat vážně. Zde najdete přehledné informace o tom, jaké údaje zpracováváme a proč.
Stručně řečeno: Shromažďujeme pouze data nezbytná pro vyřízení vaší objednávky. Neprodáváme vaše data třetím stranám. Zákaznická data slouží výhradně k plnění smlouvy a zákonných povinností.
Obsah
1. Správce osobních údajů
Nicol Donaťáková
Sídlo: Šunychelská 117, 735 81 Bohumín
IČO: 07995172
E-mail: nicol.donatak@email.cz
Telefon: +420 737 346 777
Správce není povinen jmenovat Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Dotazy ohledně zpracování dat zasílejte na výše uvedený e-mail.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Konkrétní údaje |
|---|---|
| Identifikační | Jméno, příjmení |
| Kontaktní | E-mailová adresa, telefonní číslo |
| Doručovací | Adresa doručení (ulice, město, PSČ, stát) |
| Transakční | Číslo objednávky, zakoupené produkty, cena, způsob platby (bez čísla karty) |
| Technická | IP adresa, cookies (viz sekce 7) |
Zpracováváme výhradně údaje, které nám sami poskytujete při nákupu nebo registraci k newsletteru. Čísla platebních karet nezpracováváme – tato data jsou výhradně v rukou certifikované platební brány GoPay.
3. Proč a na jakém právním základě
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy |
| Vedení účetnictví a daňové povinnosti | Čl. 6 odst. 1 písm. c) – právní povinnost |
| Zákaznická podpora a reklamace | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy |
| Newsletter (zasílání novinek) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas subjektu |
| Ochrana před podvody | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem |
4. Třetí strany (příjemci dat)
Pro naplnění výše uvedených účelů předáváme nezbytné údaje těmto subjektům:
| Subjekt | Účel | Sídlo |
|---|---|---|
| GoPay s.r.o. | Zpracování platby | ČR (Málkova 2, Praha) |
| Zásilkovna s.r.o. | Doručení zásilky | ČR |
| PPL CZ s.r.o. | Doručení zásilky | ČR |
| Účetní software / správce | Zpracování účetnictví | ČR |
Všechny výše uvedené subjekty jsou vázány příslušnými smlouvami o zpracování údajů (DPA) dle GDPR. Data nepředáváme do třetích zemí mimo EHP.
5. Doba uchovávání
| Typ dat | Doba uchovávání |
|---|---|
| Data objednávky | 10 let (zákonná povinnost – zákon o účetnictví) |
| Zákaznický účet | Po dobu trvání účtu + 3 roky po zrušení |
| Newsletter (e-mailing) | Do odvolání souhlasu |
| Kontaktní dotazy | 3 roky od vyřízení |
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete uplatnit e-mailem na nicol.donatak@email.cz:
- Právo na přístup – získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a jejich kopii
- Právo na opravu – opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje
- Právo na výmaz ("být zapomenut") – pokud již nejsou data potřebná pro daný účel
- Právo na omezení zpracování – za určitých okolností omezit rozsah zpracování
- Právo na přenositelnost – získat vaše data ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – zejm. vůči zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli bez újmy odvolat souhlas se zasíláním newsletteru
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies
Naše webové stránky používají pouze technické cookies nezbytné pro fungování webu (např. obsah košíku uložený v localStorage vašeho prohlížeče). Tato data opouštějí váš prohlížeč pouze při odeslání objednávky.
Analytické nebo reklamní cookies v současné době nepoužíváme. Pokud to změníme, aktualizujeme tento dokument a vyžádáme si souhlas.
8. Kontakt ohledně osobních údajů
Veškeré dotazy, žádosti nebo stížnosti týkající se zpracování osobních údajů zasílejte na:
E-mail: nicol.donatak@email.cz
Předmět zprávy: GDPR – žádost
Tyto zásady jsou platné od 1. dubna 2026 a mohou být průběžně aktualizovány. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem.